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Votre partenaire vert professionnel

Qualité

  • Répondre aux attentes et aux besoins du client
  • Proposer une offre et des services orientés client
  • Établir des normes et les respecter
  • Garantir la qualité via l'autocontrôle
  • Réagir de façon adaptée aux remarques et à la perception des clients

Fiabilité

  • Gérer la partie administrative pour qu"elle soit correcte et efficace
  • Respect des délais de livraison
  • Planifier et réduire le temps d'attente des commandes
  • Optimiser l'organisation pour améliorer le service client

Innovation

  • Identifier et commercialiser des nouveaux concepts
  • Structurer l'offre permanente
  • Travailler suivant le système de gestion de la qualité de FLEUR (basé sur l'outil informatique SAP)
  • Fixer clairement les responsabilités et les compétences de chacun en responsabilisant (délégation)

Plaisir

  • Œuvrer ensemble
  • Détente extra-professionnelle entre collègues
  • Assurer sécurité et clarté aux collaborateurs